不管是傳統(tǒng)的銷售還是現(xiàn)在風(fēng)靡全球的網(wǎng)絡(luò)銷售，誠(chéng)信問題是一個(gè)最大的問題，其實(shí)隨著網(wǎng)銷的日趨成熟，誠(chéng)信問題以及很快的得到了大家的共識(shí)了，一個(gè)沒有誠(chéng)信的企業(yè)，在網(wǎng)絡(luò)銷售的平臺(tái)中是沒有立足之地的，誠(chéng)信是一個(gè)網(wǎng)銷企業(yè)的基礎(chǔ)之本。

    說了一通誠(chéng)信，其實(shí)主要是因?yàn)榻裉煊龅搅艘粋€(gè)采購(gòu)電熱管的客戶，也許是這位客戶“一遭被蛇咬，十年怕草繩”吧。我十分盡心的跟客戶溝通著，從電熱管的具體技術(shù)參數(shù)開始到給客戶建議，盡管是幾百塊的訂單，我還是十分認(rèn)真的溝通著，因?yàn)槲覀冿w宇人都堅(jiān)持不管訂單大小，我們都必須同等認(rèn)真對(duì)待。從技術(shù)參數(shù)到價(jià)格，我們基本都談妥了?？墒谴藭r(shí)客戶提出一個(gè)要求，這個(gè)要求在我們網(wǎng)銷的人員來說也是十分常見的，他由于怕我們是騙子公司，需要我們的營(yíng)業(yè)執(zhí)照之類的證書。我覺得很平常，就告訴客戶，您可以到我們阿里巴巴平臺(tái)上面的誠(chéng)信檔案看，上面有阿里巴巴的審核，也有我們自己上傳的證書。此時(shí)，我覺得我這筆訂單應(yīng)該可以大功告成了，可是驚人的一幕出現(xiàn)了，客戶來了一句“哈哈，你這個(gè)稅務(wù)登記證一看就是假的，假的也太沒常識(shí)了”我懵，這是怎么回事，怎么在他眼里就成假的了，還從來沒出現(xiàn)過這個(gè)問題，我們明明上傳的是實(shí)物照片啊。后來我就問客戶，你從什么地方可以判斷出這是假的呢，他說怎么可能稅務(wù)登記證上有2個(gè)章（一個(gè)國(guó)稅章，一個(gè)地稅章）。后來我就納悶了，我們江蘇這邊都是這樣啊（可能他們省市跟我們不一樣），當(dāng)然我心里也不是滋味，明明是正規(guī)企業(yè)，怎么就被他說成是騙子公司了，心想，你不買東西可以，也不能因?yàn)闊o知的常識(shí)就這么認(rèn)定我們公司的稅務(wù)登記證是假的，我們爭(zhēng)論了一會(huì)，后來覺得這么爭(zhēng)論沒意思，我就跟客戶說您自己?jiǎn)枂柦K其他公司的稅務(wù)登記證看是什么樣的吧……

    一個(gè)簡(jiǎn)單的但卻又是從未有過的經(jīng)歷，讓我又驚又怒又無奈，從這么個(gè)簡(jiǎn)單的問題，我們可以映射出目前電熱管網(wǎng)銷還存在著許許多多的誠(chéng)信問題，我們電熱行業(yè)的同企業(yè)們，我們必須要以身作則，誠(chéng)信問題我們必須要重視起來，同時(shí)我們必須要打造讓客戶購(gòu)買無任何擔(dān)憂的平臺(tái)，只有這樣，我們的網(wǎng)銷才會(huì)持久，才會(huì)越來越繁榮昌盛。飛宇正朝著這個(gè)方向發(fā)展！加油！客戶們相信我們鹽城飛宇。選擇我們，絕對(duì)是明智之舉！